Rückgabeanweisungen Referees.nl:
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Referees.nl. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen zwei einfache Möglichkeiten zur Rückgabe Ihrer Produkte. Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre Rücksendung anzumelden, und weitere 30 Tage, um sie tatsächlich zurückzusenden. Bitte beachten Sie, dass bei Rücksendungen ein einmaliger Betrag von 5 € vom Erstattungsbetrag abgezogen wird. Der Restbetrag wird schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, auf das ursprüngliche Zahlungskonto zurückerstattet.
Option 1: Rücksendung über unsere Website
1. Registrieren Sie Ihre Bestellung zur Rücksendung über den folgenden Link: Retourenportal (https://scheidrechters.shipping-portal.com/rp/). Befolgen Sie die Anweisungen auf der Website und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.
2. Verpacken Sie die Produkte sorgfältig in der Originalverpackung. Stellen Sie sicher, dass alle Teile und Zubehörteile vollständig sind und dass sich das Produkt in demselben Zustand befindet, in dem Sie es erhalten haben.
3. Verschließen Sie die Originalverpackung fest und kleben Sie das Rücksendeetikett über das Versandetikett. Wenn Sie möchten, können Sie auch ein Widerrufsformular ausfüllen und in den Karton packen.
4. Liefern Sie das Paket an die nächstgelegene Servicestelle des von Ihnen gewählten Spediteurs. Wir empfehlen Ihnen, stets einen Liefernachweis anzufordern und diesen aufzubewahren.
Option 2: Rücksendung über Ihr Kundenkonto
1. Loggen Sie sich auf unserer Website in Ihr Kundenkonto ein.
2. Gehen Sie zu Ihrem Bestellverlauf und suchen Sie die entsprechende Bestellung. Klicken Sie auf die Bestellung, um die Details anzuzeigen.
3. Klicken Sie bei der entsprechenden Bestellung auf die Option „Retoure“. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Rücksendung zu registrieren.
4. Verpacken Sie die Produkte sorgfältig in der Originalverpackung, einschließlich aller Teile und Zubehörteile, und stellen Sie sicher, dass sich das Produkt in demselben Zustand befindet, in dem Sie es erhalten haben.
5. Verschließen Sie die Originalverpackung fest und kleben Sie das Rücksendeetikett über das Versandetikett. Wenn Sie ein Widerrufsformular ausgefüllt haben, fügen Sie es bitte dem Feld bei.
6. Bringen Sie das Paket zur nächstgelegenen Servicestelle des von Ihnen gewählten Spediteurs. Wir empfehlen Ihnen, stets einen Liefernachweis anzufordern und diesen aufzubewahren.
Bitte beachten Sie, dass bei Rücksendungen ein einmaliger Betrag von 5 € vom Erstattungsbetrag abgezogen wird. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Restbetrag schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, auf Ihr Konto zurück. Wenn Sie Fragen zum Rückgabeprozess haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.